Cart : Rp. 0
 
Penerbit Alfabeta Bandung
 
Manajemen Komnunikasi dan Pemasaran
Kategori : Buku Ekonomi, Manajemen,Bisnis - Manajemen
Penulis : Lili Adi Wibowo dan Donni Juni Priansa
Penerbit : Penerbit Alfabeta
Tebal Buku : 336 Halaman
Berat Buku : 430 Gram
Harga : Rp 69.000 / EXEMPLAR
   

Globalisasi telah mendorong lahirnya persaingan bisnis yang semakin kompetitif dalam industri, baik barang maupun jasa. Saat ini, banyak perusahaan menyadari bahwa persaingan bisnis akan dimenangkan jika perusahaan/pemasar mampu memahami dengan baik pelanggannya, selain tentunya menghasilkan barang dan jasa yang berkualitas. Komunikasi, pemasaran, dan perilaku pelanggan, merupakan tiga disiplin ilmu yang mampu memberikan dasar pemahaman penting tentang bagaimana membangun komunikasi antara perusahaan/pemasar dengan pelanggan melalui pendekatan komunikasi yang efektif dan strategi pemasaran yang tepat sesuai dengan segmen pasar yang dituju.   

Buku ini menguraikan sejumlah aspek penting terkait dengan komunikasi, pemasaran, dan perilaku pelanggan, yang disajikan dalam 12 Bab yang terdiri dari bab lingkungan perubahan dan bisnis; bab aspek-aspek manajemen dalam komunikasi kepada pelanggan; bab teknik-teknik komunikasi kepada pelanggan; bab pemasaran; bab pemasaran jasa; bab IMC; bab social media marketing; bab public relations; bab periklanan; bab sales promotion; serta bab perilaku pelanggan.   

Komentar Pembaca
Tuliskan Komentar anda disini
Nama
Email
Komentar
(Antispam Code, 3 black symbols)
captcha image